11月27日，香港大埔宏福苑多栋住宅楼发生火灾后，无人机拍下最新火灾现场。
另据报道，香港消防处副处长陈优勇表示，目前宏福苑8座大厦中，有1座未受火警波及，有4座大厦的火势已经受到控制，剩下3座大厦的火警仍在处理中。消防搜救队伍现已到达个别楼宇的13至23楼进行搜索，而灭火行动则已推进至5至18楼。直至目前，消防人员仍能在涉事楼宇内成功寻获生还者。
香港警方展开调查，发现建筑物外墙有保护网、防水帆布、塑料布，疑未符合防火标准，另有一座未波及的大厦每层电梯大堂窗外都有发泡胶包封，易燃且可能加速火势蔓延，不排除发泡胶是迅速蔓延的原因。
香港保安局局长邓炳强表示，经过初步调查，发现有关大厦的外墙物料着火后的蔓延程度，较一些合规格物料远远猛烈和蔓延得快，警方觉得不寻常；此外未受波及的屋苑大厦玻璃窗贴上一些发泡胶板，也不寻常。邓炳强表示，本次火灾不排除刑事案件的可能性。
警方发现一工程公司负责安装上述相关材料，相信该工程公司负责人严重疏忽，导致火势迅速蔓延，造成重大伤亡。警方拘捕的3人为工程公司负责人，包括2名董事、1名工程顾问，年龄介于52岁至68岁。
香港警方11月27日宣布，因大埔宏福苑发生火灾，为保障公众安全及确保救援工作进行，警务处将于该范围设立限制飞行区。时间为11月27日上午8时至11月30日上午8时。
警方提醒市民，如在未获授权下于限制飞行区放飞小型无人机，即属违法，最高可被判罚款10万元及监禁2年。
香港消防处27日表示，根据现场火势情况，灭火工作仍在持续，预计至少将持续至27日傍晚。
11月26日，一段被困大厦内人员拍摄的画面曝光。拍摄者打开窗户，窗外烟雾弥漫，有棚架围网正在燃烧。拍摄者疑似难抵浓烟熏呛，关上窗户后不禁咳嗽。
在4小时内火警连升三级情况下，截至27日2时，业主称还有人员被困，其中受困者以老人居多。
不少业主回忆，与失联家人最后通线时许。最后通话时，家人称屋内躲在洗手间。一名业主称，家人住在25楼，在当地电视台晚上直播时，他还透过窗户看见过几次，屋里“闪了三下灯”。
大埔区议员李文杰26日晚接受采访时表示，截至晚8时许，已疏散了超500名受灾居民，主要是逃出的住户以及刚下班回家的居民。李文杰称，受灾五栋楼住户约有8000到10000人，老年人占比较多。
起火点的宏福苑群楼位于大埔市地段第27号(广宏街)，1983年建成，至今已有42年楼龄。
记者查阅宏福苑业主立案法团官网获悉，宏福苑共8座，分为宏昌阁、宏盛阁、宏志阁、宏新阁、bwin必赢官方授权平台宏建阁、宏泰阁、宏仁阁及宏道阁。每座31层，每层8户，全苑共1984户，实用面积在44至44.9平方米，共9327.92平方米。
宏福苑业主立案法团文件显示，宏福苑于2024年7月进行大维修，至今已动工一年零4个月。维修工程承办商为香港企业宏业建筑工程有限公司，成立于1958年。bwin必赢官方授权平台
根据宏业建设公司公布的维修时间表，至11月26日起火时，8栋楼外墙工程大概进行到铺纸皮石和清洗外墙这一阶段，随后本应进行铺设冷气机去水喉及喉管油漆、试水、装拆房间和客厅冷气机等步骤。预计到2026年3月至6月，分期完成8栋楼外墙工程的拆网拆棚工作。
该小区一名居民介绍，今年9月，该公司曾向小区汇报各座工程进度，称会加快工程进度。记者获取的进度表显示，第一期（宏昌阁、宏盛阁及宏志阁）预计于明年3至4月开始拆棚，第二期（宏新阁、宏建阁及宏泰阁）预计于明年4至5月拆棚，而第三期（宏仁阁及宏道阁）于明年4至6月拆棚。
记者注意到，棚网搭建之初，2024年9月，曾有居民向相关部门咨询棚网阻燃问题。劳工处处长回复称，有关棚架上装置的保护幕（棚网）的作用是限制物件坠下的范围，保护人们免受坠下的物料、工具和废料击中。现时劳工处所执行适用于建筑地盘的安全条例中，并没有涵盖关于棚网或任何物料的阻燃标准。
该回复还提到，根据对该地盘视察所得，该维修工程并不需要在竹棚架上进行热工序、使用明火或易燃物品等等，而地盘内亦有提供合适的灭火设施。因此，棚网发生火灾的风险相对为低。而劳工处亦已经提醒有关的承建商，必须做好地盘内的防火措施以防止火灾发生。
而在今年10月，香港中环一大厦曾发生三级火，随后香港屋宇署曾向所有认可建筑专业人士及注册承建商发出通告，要求立即检视建筑物外墙使用的保护网、保护幕及防水油布等材料的阻燃性能，以防范工地火灾风险。通告要求，所有正在兴建、拆卸或进行修葺工程的建筑物，其外墙保护材料必须符合认可阻燃标准。
宏福苑一名业主介绍，他们曾多次发现施工工人在竹棚架内吸烟，并反馈至维修方。在宏福苑一次工程发布会上，宏业建设公司曾回应如何处理工人吸烟而导致业主身体不适问题。公司答复称，主要工地范围（包括八座楼宇及物料存放区等）均实施无烟政策，防止因未有妥善弃置烟头而产生火警风险。承建商设有内部指引处理违规吸烟事件，而雇主或工程顾问皆有权力勒令有关违规人士永久调离工地。如有任何人士因相关违规行为而引致不适可向承建商、工程顾问、管理处作出投诉。
火灾中，一名37岁消防员不幸殉职。其消防战友在社交媒体发文悼念称：“我们不会忘记你的，感谢你为我们付出的一切。收工啦，好好休息，兄弟。”