民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。
Q:工作人员您们好!温武吉铁路是自2016年开始的填补浙江西向铁路空缺、分流沪昆铁路、促进共同富裕的国铁I级干线年启动预可研报告后命运多舛，数次难产，温州市的国土空间规划、铁路枢纽布局、瑞安市国土空间规划说法不一，三省的表态都是被动、一致而无实质内容的，其重点就在于“运营补亏、出资比例、技术标准”。因此我特意前来问询:
1.运营补亏、出资比例、技术标准(单线还是双线)、终点方案(接瑞安/直接瓯海)是否确定，瑞安境内设什么站;
2.2025年完成预可研审查、2026开工的目标达成如何?此外，微信公众号“文成发布”还提到了“将温福高铁西向延伸线纳入《中长期铁路网规划》的目标，疑似和“铁路枢纽布局图”的温上高铁不谋而合，且通道重合，但是温福高铁环评报告没有预留这个通道。请问二者是一致的吗?这条铁路走向和站点如何?
1,温武吉铁路目前已完成预可研报告编制，但因路省对设计标准存在较大分歧，国铁集团尚未组织预可研评审。根据预可研成果，引入温州枢纽存在接轨瑞安、瓯海两个比选方案，暂推荐接轨瑞安站并站方案。
2温福高铁可研已批复，其方案已稳定，没有温福高铁西向延伸线方案。按温州市国土空间规划，谋划西向通道，目前还只是概念性方案。 感谢您对温州铁路建设的关注和支持。
Q:你好，我想请问一下，瑞安市内除了现有的瑞安站、瑞安北站，以及即将开建的瑞安东站之外，还会在其他地方增设火车站吗？
您好！依据《国家中长期铁路网规划》，温武吉铁路拟在瑞安市高楼镇设站，并接入瑞安站向北延伸。
当前，该项目处于预可行性研究阶段，具体方案以中国国家铁路集团有限公司后续正式明确的内容为准。感谢您对我局工作的关心与支持。
Q:瑞枫线固前至湖岭段的双向两车道，是否应该考虑扩建成双向四车道，并增加非机动车道，现有的两车道已经不够用了，特别是夏天周末去湖岭游玩的人特别多，堵车要堵很久，而且因为道路拥挤，之前白岩山附近的瑞枫线还经常发生事故
感谢您对瑞安交通运输事业发展的关心。目前该路段暂无改扩建计划，该路段除现状211省道外还有瑞湖路平行布设，通道能力是满足双向四车道需求的，且近期我市正在加速推动瑞湖高速建设，未来随着瑞湖高速的通车，将进一步缓解市区与西部山区的通行压力，缩小通行时间，实现瑞湖“半小时通勤圈”，助推乡村振兴。
Q:228国道瑞安段改扩建建设双向高架什么时候开始建设？已经百分百确定了吗
Q:富春未来社区建设、运营问题突出集中体现在:吊顶漏水发黄严重、部分吊顶缺失、招商混乱、游泳馆迟迟未能投入使用、所谓的肯德基入驻一直没有实质性动作、周边环境脏乱差、设施破损严重，请问为什么会这样?是部门不作为还是社区不作为?领导一过来视察就好大喜功，实际情况一地鸡毛!!!
A:龙湾区人民政府蒲州街道办事处回复; 经向相关科室反馈，工作人员表示游泳馆目前已招投标完毕，现已在进行试营业状态。
关于吊顶漏水发黄严重、部分吊顶缺失、肯德基入驻一直没有实质性动作、周边环境脏引差、设施破损严重等问题，经了解，您所反映的该部分信访事项所属管理部门为温州臻龙建设投资集团有限公司，不属本部门职权范围。
根据《信访工作条例》第二十三条规定，建议您可向温州臻龙建设投资集团有限公司反馈情况。
一、地下室漏水，天天泡在水里，地面已有裂痕。12栋电梯因漏水2025年6月10日又坏了，这已经是第二次了，其他栋也出现过类似情况及故障等，这让住中高楼的住户怎么出行呢?老人家怎么上下楼呢?
2、地下室指示牌不规范且有错误指示，北门出口应该是15、16栋出口，而指示牌上是9幢出口，而且指示牌太少。
4、非机动车车库也都是水 5、非机动车库坡太陡，年纪大点下不去，里面很滑。
1、一楼地面没做排水处理，下雨天水来不及排，都是往低处流的，路上到处是水，北门这条路都是积水无法行走。
2、一楼地面没做打磨，下雨天很多人滑倒，要求房开给地面做打磨处理，3、砌地砖时没放 水泥油 ，不牢固，地砖经常裂了要换
六、园区的灯很多都不亮，到了晚上11点就关了，里面一片黑，至少要错开亮灯。
七、消防 还有很多问题 八、物业 我们物业费都上交到众安总公司，而总公司几个月没给这边的工作人员发工资，很多管家、保安都在辞职，对整个小区带来很大影响。目前房开都在只做暂时的修理，没有从根本上解决问题，出现了很大的安全隐患，望政府部门介入，给广大业主一个公道。
A:浙江温州海洋经济发展示范区资规住建局答复: 区相关部门工作人员多次到达天空树小区就你反映的相关问题进行查勘，经核实，情况部分属实。维保期内维修事项处理情况 经核实，地下室渗水导致12 栋电梯故障、室外地砖开裂问题属于维保期内的维修范畴，房开维修单位已完成维修。
工作人员已督促房开联合相关责任单位制定并出具维修方案进行维修。目前，维修工作已按照方案完成，对渗漏点进行了封堵及防水加强处理，现正处于观察期。
同时，电梯年审合格且在有效期内，日常维保正常，目前已恢复正常运行。针对9栋、12栋室外瓷砖发现开裂的，房开已进行更换，并进一步要求其对小区内的地砖进行开展全面排查，确保及时发现并更换开裂地砖。
楼顶防护栏及消防安全问题说明 经核实，楼顶防护栏的现场施工与图纸相符，按图施工。绿地天空树小区于2025年2月27日完成消防验收并取得消防竣工验收意见书。
根据消防法规定，消防救援机构负责对机关、团体、企业、事业等单位遵守消防法律、法规的情况进行监督检查。如果已交付投入使用小区消防设施存在问题或者违反了消防法规，可向当地的消防救援机构反馈处理。
三、公共区域设施及管理问题处理措施 经昆鹏街道、物业协调反馈，你反映的小区西门门禁此前因人员配置问题暂时关闭，目前已回复正常开启;小区照明已完成检修调试，恢复正常照明，保障居民夜间出行安全;非机动车库及一楼地面潮湿、湿滑问题已整改，现场增设抽湿机、铺设防滑毯，有效改善潮湿湿滑的状况;地漏堵塞问题已疏通，确保小区排水系统正常运行;
地下室指示牌不规范已调整，要求房开公司对地下室所有指示牌进行全面排查，若发现标识错误、不规范等情况，立即更换。
工作人员已将上述问题的处理要求详细告知物业，督促其进一步加强日常排水防滑措施，强化日常维护保养工作，及时发现并解决问题。若在后续管理中涉及房开方面的问题，物业需第一时间与房开沟通对接，确保问题得到妥善处理。
四、物业人员工资问题经昆鹏街道、物业协调反馈，有关物业保安、保洁工资问题已得到妥善解决，已发放到位。
Q:拆迁房入驻不到半年玻璃出现爆裂打12345反应至今从预计本月5号来更换至今没有更换，更是从预计更换变成了收不到工程款拖延到没时间了，都说打12345有用会给单位打分，这日复一日的拖延，12345的回复根本解决不了民生问题，眼看着江浙地带多暴风雨，如果楼上玻璃彻底碎成渣掉落下来砸到行人，请问出了人命谁来负责，请速解决，这半夜睡醒想到都睡不着，政府部门办事岂可这么儿戏，老百姓不容易啊
A:瑞安市安阳中心城区开发建设中心(瑞安市名城建设中心)回复：经了解，我中心已告知施工方上门修复，施工方已安排人员上门，并完成修复，期间对您造成的不便请见谅。我中心已告知施工方上门修复，施工方已安排人员上门，并完成修复。期间对您造成的不便请见谅。
Q:瑞安东山外滩十里园8栋1601 1602破坏小区外立面，业主跟装修公司无赖。物业禁止破坏小区外立面。业主跟装修公司私自破坏小区外立面。影响全体业主利益。高空抛物差点砸到人。态度恶劣。 全体业主要求恢复外立面。
您好，我局东山住建所工作人员于8月7日现场查勘了外滩十里8栋1601和1602，经现场查看，该二套为同一户，现场正在装修，拆除了南面玻璃窗户，改变了外立面，我局东山所已发放了整改通知，要求恢复外立面原状，同时已要求装修时做好高空防护措施。bwin必赢官网入口
Q:和欣丽园16-1802室房子交房5个月未到，就出现顶楼房子天花板严重漏水，房子质量根本不行
A:苍南县住房和城乡建设局回复:房开公司反馈，2025年7月23日会同业主现场查看，发现渗水点后，施工单位已采用环氧树脂注浆法对渗水点进行维修，房开公司会同物业公司于2025年7月29日和8月5日分别上门做了质量回访，未发现渗水。
Q:江心屿东码头已停运维护一个多月了，不知道什么时候重新开通，对于我们每天早上去江心屿锻炼的人来说非常的不方便。特别是因为西园到东园路途遥远又没有遮阴的大树，又是一年最热的时间，东码头停运后很多老人无法来江心屿锻炼，希望领导考虑一下我们的需求早日开放东码头。
A:鹿城区文旅集团回复：经核实，江心屿东园码头正在进行码头设施维养，暂停对外开放，且开放日期未定。给您带来不便，敬请谅解。感谢您对我们工作的理解和支持! 经办单位:温州市鹿通文化旅游有限公司
Q:网上看到说有独生子女证的一年可以领取补贴6000,请问我们永嘉当地是否有该政策?怎么领取?
A:永嘉县卫生健康局回复：经核实，目前我县计划生育利益导向政策暂无您表述的6000元该项设置，如您有其他疑义，可向三江街道办事处利益导向办公室咨询具体细节，核实身份是否符合相关政策。
Q:请问领导，开发商定金也打了，认购也好了，四定方案跟考古你也说即将结束了，万事俱备，还在等待什么？全村几乎都是农民多吧，你们应该为村民办点实事，还要靠你们才会幸福安康呀
仙甲村旧村改造项目一直在逐步有序推进，而村民所反映的挂牌出让依照我市最新政策要求，尚有地价评估报告、回购协议、净地承诺书、土壤污染调查报告、用地红线图等一系列材料需要经合社两委、莘塍街道紧密配合各政府部门完成。感谢村民的关注与支持并请耐心等待最新进展，如有疑问可前往仙甲村办公楼现场咨询。感谢你的支持和理解。
Q:你好，我想咨询一下龙港大桥工业区搬迁项目是否包括龙港大桥西路中兴商品混凝土公司和旁边垃圾厂?在居民区有水泥厂和垃圾厂严重影响周边居民生活，早上和晚上工厂发出的噪音也非常严重影响居民生活休息，希望有关部门能够合理规划，希望相关人员核实回复，谢谢!
A:龙港城乡一体化建设中心回复: 关于您反映的问题，经核查，水泥厂在龙港大桥征收范围内，但我们尚未对该企业进行实际的征收。若该企业目前还在生产状态，如有产生噪音建议您向执法局反映。
Q:你好!基于鹿城区初中优秀毕业学生众多，中心城区教育高地和文化优势、高中教育消费，国家鼓励普及高中教育等政策，面向未来人工智能和高科技发展要求，建议尽快创建鹿城高级中学，满足群众教育文化需求和前几年出生人口高峰期高中教育需求。
建议委托国内外顶尖大学和优秀高中教育学校联合开展教学实践，可以向广大市民募捐，开国内面向未来、面向二十一世纪后几十年人才需求先锋(就像上个世纪初与二三十年代温州教育蓬勃兴起)。
希望市区各级领导和教育局领导站在更高起点上高视野谋划，未来世代几百万上千万普罗大众会受益与尊敬您们的决策!谢谢!!
A:温州市教育局答复: 感谢您的建议! 新建高中涉及到土地规划、资金投入、区域布局等等重大决策，需要属地政府在全区的发展规划里通盘考虑，协调土地、财政、发改等多个部门研究和推进。
您也可以直接向属地政府相关部门再正式反映一下您的建议有助于您的想法更直接地到达负责具体规划和落实的部门。同时，我局也将进一步推进市区融合招生，提高普高优质资源供给度。
Q:你好！最近网上看到乐清市滨江中学勘察设计完成招标，又开启征地预公告。不知滨江中学师资从柳白学区抽调，还是乐清其他学校抽调，谢谢！
A:乐清市教育局回复：乐清市滨江中学建设工程由滨江指挥部负责实施；如工程推进顺利，预计2027年投入使用。新建学校师资通过多种途径解决，如公开招聘、组织调配、片区抽调等。
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