广西清洁行业的数字化转型与出海——专访广西省南宁市清洁服务行业协会会长何达民

  行业动态     |      2026-05-12 19:22

  

广西清洁行业的数字化转型与出海——专访广西省南宁市清洁服务行业协会会长何达民(图1)

  在中国清洁行业面临市场碎片化、利润微薄等共同挑战的背景下,广西独辟蹊径,探索出一条依托人工智能平台与毗邻东盟的区位优势的突围之路。广西省清洁服务行业协会会长何达民表示,协会通过“培训-就业-创业”模式已助力200余人融入行业生态,其创立的“物洁盟”平台正以AI技术为行业降本增效。更引人注目的是,广西企业凭借技术与管理优势,成功出海东南亚,在越南等市场实现“技术降维打击”,报价高出当地20%仍能中标,为国内清洁行业的转型升级提供了“广西样本”。

  当被问及协会的核心职能时,何达民会长条分缕析,展现出清晰的思路。他认为,在现代产业体系中,行业协会早已超越了简单的“联谊”功能,转而成为服务行业、尤其是中小微企业的“赋能引擎”。

  “我们的核心工作围绕四点展开:一是千方百计帮企业降本增效;二是做好政企沟通的协调器;三是通过会议、活动凝聚会员,促进行业内部和谐与商机流动;四是开展职能与管理培训,提升从业者素质。”何达民介绍道。

  一个来自广西桂平市的案例生动地诠释了这种“赋能”。下岗人员王桂芳,原本在家务农,缺乏一技之长。通过协会组织的技能培训,她不仅掌握了专业的清洁技术与服务流程,成功再就业,获得了每月3000-4000元的稳定收入。在积累了一定经验和信心后,协会进一步指导她走向创业之路。如今,她的公司已从1人发展到拥有3-4名员工,个人收入实现翻倍。

  何达民的从业经历本身就是一个独特的叙事。在踏入清洁行业之前,他是一名深耕八年的公益人,在一家扶贫机构从事麻风康复项目的宣导工作,核心任务是消除社会歧视、动员志愿者服务康复者。

  “那段经历让我深刻理解到社会边缘群体的就业困境。”何达民回忆道,“后来为了让公益事业有年轻人接棒,我逐渐退出。一个偶然的机会,了解到朋友从事保洁行业,发现这个行业门槛相对较低,能有效吸纳下岗职工、农民工等群体,具有强大的社会‘稳定器’功能。”正是这份源自公益的民生情怀,驱使他跨界进入清洁领域,并最终带领行业走向更广阔的舞台。

  谈及行业变迁,他感慨良多:“十几年前我刚入行时,市场小,需求主要来自商业楼宇、物业和学校等‘公家’业务,私人市场尚未开发。工具就是最原始的水桶、抹布、扫把‘老三样’,社会普遍认为清洁工作地位低微。”

  “而现在,”他话锋一转,语气中充满信心,“市场规模呈几何级数增长,智能洗地机、无人清扫车、外墙清洁机器人等设备日益普及,行业技术含量今非昔比。社会对专业清洁服务的需求和认可度大幅提升,创业的维度和机会也变得更加丰富多元。bwin必赢

  面对行业的飞速变化,何达民和他的协会没有停留在传统的服务模式上,而是选择了主动拥抱数字化浪潮。

  “我坚信未来是数字化、智能化的时代。清洁行业虽然传统,但绝不能缺席这场变革。”何达民说。为此,他整合行业资源,主导上线了AI赋能的一站式行业平台——“物洁盟”。

  “物洁盟的核心使命,就是为中小企业降本增效,精准解决他们的三大‘刚性痛点’:项目信息不对称、招标过程支持弱、整体盈利能力低下。”何达民解释道。平台通过AI算法,可以为企业智能匹配项目信息,提供专业的投标方案参考,并分享先进的管理与成本控制经验。

  目前,“物洁盟”平台已吸引了6000多家企业会员。何达民强调,平台目前暂不以盈利为首要目标,重心在于整合产业链资源,构建一个共生共荣的行业生态圈。在他自己的企业里,这种规模化、规范化的运营模式已见成效,公司员工发展至2100余人,在庞大的市场需求中不断发展壮大。“物洁盟”的探索,顺应了国家推动产业数字化的战略方向。清洁行业作为典型的传统服务业,其数字化转型实践具有重要的示范意义。

  如果说AI平台的搭建是广西清洁行业“苦练内功”,那么,利用独特的区位优势出海东南亚,则是其“施展拳脚”的精彩之笔。

  当被问及广西清洁企业出海的实践时,何达民的语气中透露出自信与自豪。“我们积极响应国家‘一带一路’倡议,跟随中国投资和企业走出去的步伐,共同开拓东南亚市场。”

  他分享了一个经典案例:他的公司在越南著名旅游胜地下龙湾,承接了梦星大酒店的石材护理与开业前开荒项目。“尽管我们的报价比当地同行高出约20%,但最终依然成功中标。”何达民分析其核心优势在于,“中国清洁行业在管理理念、技术应用、服务标准和材料认知上,相比越南至少有5年的领先优势。这种优势让我们具备了‘降维打击’的能力。”

  不仅如此,何达民还展现了长远眼光和合作精神。“我们还免费培训越南当地的清洁从业者,邀请他们来中国参观学习。我们不仅要自己做项目,更希望树立样板工程,带动当地合作伙伴共同成长,实现互利共赢。”

  广西清洁行业的出海,深度融入了中国-东盟经贸合作的大局。根据中国海关总署和商务部的数据,东盟已连续多年保持中国第一大贸易伙伴地位。随着《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的红利持续释放,中国与东盟各国的服务业合作日益紧密。北京大学东盟国家研究中心主任翟崑教授曾指出,在基础设施建设之后,“中国服务”和“中国标准”正成为走进东盟的新亮点。清洁服务作为现代城市运营管理的重要组成部分,其出海恰逢其时。

  除了东南亚,何达民认为欧洲等发达市场也存在机遇。“即便欧洲整体清洁水平很高,但仍存在服务盲区和可提升的空间。中国企业在学习他们先进经验的同时,完全可以结合自身在效率控制和模式创新上的优势,找到细分市场的商机。”他举例说,广西本地的力源宝、汉和生物等企业在农业环保技术上的成功输出,也为清洁行业提供了可借鉴的路径。

  从帮扶一位下岗女工重拾生活信心,到带领企业凭借技术优势扬帆海外;从最初的水桶抹布,到今天AI平台赋能、智能设备加持——广西清洁行业的蜕变,是中国清洁产业转型升级的一个生动切面。

  它以公益为初心,扎根本土,切实解决民生就业问题;它以技术为翅膀,通过数字化工具提升行业整体效能;它更以开放为视野,巧妙借力国家战略与区位优势,将成熟的“中国方案”推向更广阔的全球市场。

  在AI赋能与绿色技术双轮驱动下,广西清洁行业探索出的这条“本土扎根、海外开花”之路,不仅让“城市美容师”们更有尊严和奔头,更让清洁这项基础的民生服务,蜕变为连接中国与世界、促进共同发展的美丽纽带。返回搜狐,查看更多