的关键转型期,高空清洁无人机、自主导航清洁机器人、智能洗地机、扫地机等新型装备快速渗透商用场景,酒店、写字楼、商超、工厂等高端领域对无人化、自动化设备需求显著上升。早年国内商用清洁市场长期被德国、欧美等海外品牌垄断,本土厂商以(以洗地机、扫地机为核心)为主,在技术路线、品牌认知、渠道结构上面临双重挤压:一方面是智能机器人厂商的跨界冲击,另一方面是进口品牌在高端场景的持续占位。
在此背景下,保洁研究院专访深耕商用洗地机领域将近二十年的传统设备供应商——高格,通过其二代经营者卜总的一手经营实践,还原中小规模传统清洁设备厂商在智能化浪潮中的真实处境、应对逻辑与可落地策略,为行业提供参考样本。
应用场景:以商超、写字楼、工厂等商业场景为主,延伸至办公室、过道等小型场景
本次调研基于卜总访谈原文,完整还原企业在产品研发、市场拓展、技术迭代、海外竞争、智能化定位五大维度的策略选择,所有表述均来自访谈实录。
卜总:“我们目前基本上还是要更多的客户给我们的一些建议,从需求端出发,然后根据我们对这个产品在未来市场的一个判断,结合这两点,我们才会去进行一些新品的开发。”
卜总:“目前从小到大基本上涵盖了接近20款产品,基本上能涵盖所有洗地机类目里面的机器,主要应用商业领域;后续会开发小型设备,用于办公室、过道等场景。”
传统厂商的核心优势在于场景深耕与工程落地能力,不追求概念创新,而是以客户真实使用痛点驱动研发,这与智能厂商“技术先行”形成明显差异,也是传统洗地机、扫地机在基础清洁环节不可替代的原因。
卜总:“之前操盘国内电商公司,主营家用电器;家电行业下行后转型,现专门负责高格海外业务。”
卜总:“海外多渠道布局:谷歌独立站、阿里巴巴国际站;社媒Facebook、YouTube日常更新;ToC端美国亚马逊,未来对接澳大利亚eBay、东南亚Shopee、韩国Coupon、俄罗斯Ozon等平台。”
卜总:“做海外业务第一年做到100万美金,成就感短暂,行业发展快,仍需持续努力。”
传统制造厂商借助跨境电商+独立站+社媒的组合打法,可快速切入全球商用清洁市场,避开国内智能化内卷赛道,依托高性价比与稳定可靠的洗地机、扫地机打开增量空间。
卜总:“接触海外两三年,客户并没有强烈的排斥,加上我们本身国内产业链的优势,在成本和价格上跟国际市场的同品类产品相比,同样的品质我们的价格更具优势,所以反而期待我们的产品调整。”
卜总:“欧美大牌产品七年八年甚至十年无大的改动;我们在人性化使用、功能多样化、安全可靠性能方面持续优化,展会新品获海外客户高度认可,期待量产。”
从跟卜总的访谈中,保洁研究院也了解到国产传统清洁设备已完成从“模仿”到“优化超越”的转变,在易用性、功能迭代、成本效益上优于部分停滞不前的海外品牌,这是本土供应商全球化的核心底气。
卜总:“企业年规模4000多万,未达数亿级别,暂不盲目转向智能领域,更偏向更新差异化产品、小型/大型优质设备,以及现有产品细节优化。”
卜总:“行业过分追求智能高科技,忽略清洁基础模块;智能设备对老龄化和低效率的清洁行业来说可以优化人工成本,但机器人在角落、细节清洁仍有欠缺,机器人是未来方向,但现阶段需持续优化,我们先做好自己目前的业务。”
卜总:“高端酒店用机器人更多是提升形象,从清洁本质与效果看,传统清洁设备不可替代,扫洗吸干、角落清洁更成熟,传统设备不会被淘汰,高端领域仍有稳定需求。”
保洁研究院认为,中小传统厂商目前的优化路径是守正不出错、出奇看时机,把洗地机、扫地机的清洁性能、可靠性、维护成本做到极致,比盲目投入智能研发更具商业合理性,避免“规模不匹配技术”的战略冒进,是中小型传统清洁设备的现阶段相对保守但也正确的选择。
卜总:“我认为不会全面实现无人化。人工智能更多是辅助人类、必赢官网首页解放双手,人类仍是主宰,未来一定是人机协同发展,不可能完全替代人。”
卜总:“我们先守正稳定现在的战略和市场服务好阶段物业保洁的清洁需求,再接受趋势,同时也会面向未来,时刻关注智能机器人发展,时机成熟再自主开发。”
传统清洁设备与智能机器人并非替代关系,而是基础清洁+智能辅助的互补结构,洗地机、扫地机在精细化、复杂场景中长期占据刚需地位。
结合保洁研究院专访内容与行业趋势,面向以洗地机、扫地机为核心的传统清洁设备厂商,提出六大可落地策略:
坚守主业守正:聚焦商用清洁核心场景,把洗地机、扫地机的清洁效果、耐用性、易用性做到极致,筑牢基本盘
需求导向研发:以客户反馈+市场判断双轮驱动,不追智能概念,聚焦差异化与细节优化
全球化渠道突围:用独立站、跨境平台、社媒组合开拓海外,避开国内内卷,打开增量市场
强化场景不可替代性:突出边角清洁、复杂工况、高可靠、低成本优势,巩固高端商用刚需
坚持人机协同定位:以传统设备为基础,智能设备为辅助,构建“基础清洁+智能增效”的组合方案
在清洁行业智能化转型的浪潮中,传统清洁设备并非“夕阳品类”,以洗地机、扫地机为代表的商用设备依然是商业清洁、物业保洁的基础刚需。高格的实践证明:中小传统厂商不必被“无人化”叙事裹挟,守正深耕、差异化创新、全球化拓展、渐进式拥抱智能,才是可持续的生存路径。
未来3-5年,清洁行业将呈现传统设备稳固基本盘、智能设备拓展新场景、人机协同成为主流模式的格局,具备制造功底、客户洞察力与渠道执行力的传统供应商,仍将占据行业重要位置。
保洁研究院的核心价值,就是“赋能”——赋能保洁企业、赋能行业从业者。它不画饼、不鸡汤,只做专业、务实的服务:短视频传递实操干货,图文解读专业成果,蜘蛛工平台对接精准需求,从理论支撑到落地指导,从资源对接到底层赋能,全方位助力物业保洁行业突破发展瓶颈,摆脱低价内卷、管理混乱的困境,推动整个行业向更规范、更高效、必赢官网首页更高质量的方向发展,让保洁生意更好做、更长久。
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