一张医院的诊断书，上面详细的写着抑郁和焦虑状态，这就是成都程先生夫妇这四个月来的日子。bwin必赢官方授权平台
程先生两口子住在成都交子荟国际公寓，这个地方月租要一万块钱。4月18日那天，公寓管家发消息说，4月21日到30日要清洗外墙，还保证说到他们家那一层的时候肯定会提前通知。
程先生不放心，4月21日又在微信服务群里特意说了一遍：“打扫到我们这层的时候，一定要提前说，不仅要私信，还得在群里也通知一声。”管家和前台当时都满口答应。
事情发生在4月25日上午10点半左右。程先生正在客厅干活呢，突然听见卧室里媳妇大叫一声。
他冲进卧室一看，两个清洗外墙的工人正在落地窗外头干活，而他媳妇正在裸睡。程先生赶紧把窗帘拉上了，bwin必赢官方授权平台但已经来不及了。
“她是被工人在外面干活的声音吵醒的，一睁眼就看到陌生男人就在眼前。”程先生说，他媳妇当场就吓坏了，这种惊吓真的让人心里发毛。
他们家住几十层高，床正对着落地窗，旁边全是透明玻璃。当时屋里开着灯，窗帘也没拉。
公寓那边一开始还狡辩，说虽然群里没通知，但私信发了。等程先生让他们把截图发来看看，他们才承认确实没提前通知。
其实这已经不是公寓第一次出这种问题了。程先生说，2024年9月23日那天，公寓保洁就曾经没经过他们同意，自己跑进他们房间打扫，虽然他们早就说过不在家的时候不要进来打扫。
这件事给程先生媳妇造成了很大的心理伤害。去医院检查，诊断说是抑郁状态伴有焦虑发作。
“她现在连窗帘都不敢拉开，晚上老是做噩梦惊醒，整个人都变得特别敏感。”程先生说，他媳妇的日常生活和工作都受到了很大影响。
这四个月来，公寓管理方除了刚开始派人上门简单道了个歉，几乎就没关心过他媳妇的心理状况。
程先生觉得这太离谱了：“我们一个月房租一万块，差你这600块钱吗？这根本不是钱的事，是态度问题。”
他觉得公寓根本没想到自己的失职给住户带来了多大伤害。程先生要求公寓管理方公开处理相关责任人，并且承担他媳妇的医疗费和精神损失费。
干这个类型的人必须得有《高空作业证》，而且要经过专业培训。干活的时候必须戴好符合国家标准的安全带、安全帽这些保护装备。
干活前还需要办高空作业审批手续，对作业环境、人员资质和安全措施这些都要审核。现场还需要有人专门看着，放上警示标志，不让闲人进入作业区域。
这些规定不光是为了工人的安全，也是为了可能受影响的普通群众和住户着想，所以没通知到这一点就很明显有问题了。
8月21日下午，记者联系了成都交子荟国际公寓。前台工作人员说主管正在跟进这件事，正在和客户沟通。
问到当天为什么没提前通知，工作人员说不太清楚：“我是来值班的，只知道有这么个事情。”
记者问工人是不是看到程先生媳妇了，工作人员是这么说的：“我们外面还有一层网呢，也不是直接就能看清里面，不过毕竟是透明玻璃，这个不好说。”
高空作业的安全规范写得明明白白，清洗大楼的人必须有高空作业上岗证，要持证上岗。
但是，比技术规范更重要的是服务单位对住户的尊重和责任心。物业管理不能光收钱不办事，真正把住户的安全和隐私放在心上才行。出了事不能就想着每月便宜几百块钱打发人。返回搜狐，查看更多