需求沟通（1小时内响应）
电话/在线咨询：客户拨打 020-85809736 或通过必赢官方网站提交需求
初步评估：客服记录项目类型（高空幕墙/工业设备）、清洁面积、紧急程度等关键信息
2. 现场勘查（24小时内上门）
免费勘测：技术团队携带检测设备赴现场，评估作业环境风险等级
方案定制：根据建筑高度、材质或设备结构，制定个性化清洁方案（含安全预案）
3. 透明报价（勘查后2小时内）
明细清单：列明人工、设备、耗材等费用，杜绝隐形消费（参考价：3-8万元/次）
合同签订：明确服务内容、工期、验收标准及安全责任，电子合同线上签署
4. 专业施工（全程监控）
岗前准备：作业人员持高空作业证/工业清洗证上岗，设备双重安全检查
标准化作业：
高空幕墙：采用无接触式清洁机器人+环保清洗剂，避免损伤玻璃镀膜
工业设备：高压蒸汽清洗+防锈处理，确保无化学残留
实时反馈：项目经理每2小时向客户同步进度
5. 验收交付（客户确认）
三方验收：客户、施工方、监理方共同签字确认清洁效果
质保凭证：提供1年服务质保书，含售后专属客服通道
6. 售后跟踪（长期维护）
3日内回访：客服核查服务满意度，建档管理
定期维护提醒：根据客户需求提供季度/年度清洁计划
流程优势：
✅ 效率保障：从咨询到完工最快48小时
✅ 安全承诺：200+团队12年零重大事故记录
✅ 价格透明：报价误差超过5%全额退还差价
立即预约：
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